本篇文章由小编给您带来的淘宝商家长时间不发货怎么办和商家不发货可以自动退款吗的具体内容分享。有很多用户都会在淘宝APP中购买自己喜欢的商品,不过也会出现用户在下单后商家长时间都没有发货的情况,那么在APP中遇到这种情况应该怎么解决呢?商家多长时间不发货可以自动退款呢?想必大家对此都有疑问,下面就跟随小编一起来看看吧!
淘宝商家不发货可以自动退款吗
付款后,如果实际支付小于2千且非虚拟付款等类型的,在1年后没有发货才会通知支付宝将款项退回给用户,因此遇到长时间不发货的商家,建议在沟通之后自行申请退款。所以不发货其实系统是不会自动取消订单的,还是买家去申请才行。不发货,需要申请退款的,如果不自行申退需要在1年之后才会退。
淘宝卖家没按时发货怎么解决
1、我们可以先登录淘宝,【已买到的宝贝】面页,找到订单。先点击【退款/退货】按钮。
2、申请退款面页:首先选择你【退款的原因】。每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据你实际情况选择原因。
3、在退款说明框【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击【提交申请】,一般没有发出货物的情况 下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。
4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给您的,退款过程中你也可以再次修改退款申请内容/或者取消本次退款。
以上就是淘宝商家长时间不发货怎么办和商家不发货可以自动退款吗的全部内容,希望可以为你带来帮助,欢迎大家阅读!
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